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영화예매 안내
예매방법 및 절차안내
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영화 예매방법 및 절차를 안내해 드립니다.
영화예매 방법 및 절차를 꼭 숙지하시고 서비스 이용에 불편함이 없으시길 바랍니다.
영화예매는 일반과 2D관만 예매가 가능합니다.
3D, 4D, 특별관은 예매가 되지 않습니다.
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STEP 1
영화예매권(voucher) / VIP카드 인증
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보유하신 예매권 및 VIP카드의 번호를 정확히 입력하시고 인증버튼을 클릭합니다.
번호를 입력실때 '-'는 제외하고 입력 바랍니다.
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STEP 2
상영정보 선택
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예매페이지에서 상영정보를 차례대로 선택하시고 예매정보확인후 [다음단계] 버튼을 클릭합니다.
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STEP 3
좌석선택 & 예매자 정보입력
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관람좌석은 구간별로 지정이 가능하며, 정확한 좌석은 극장현장에서 티켓발권시 확인이 가능합니다.
예메진행시 휴대폰 본인확인이 필요합니다 (휴대폰인증)
예매완료시 고객님의 휴대폰으로 예매번호가 전송됩니다.
결제금액 확인후 무통장입금 클릭후 다음단계를 클릭합니다.
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STEP 4
결제절차 안내 & 예매완료
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결제절차 및 예매절차를 한번더 공지하기 위한 페이지로 이 페이지는 예매완료 페이지가 아닙니다.
[예매완료] 버튼을 클릭하셔야 예매가 정상적으로 처리되오니 이점 반드시 참고하시길 바랍니다.
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[결제절차 및 예매절차 안내]
1. 결제절차
ㆍ접수중 - 결제완료 - 예매완료 - 문자메시지 수령
ㆍ무통장입금 안내 : NH농협 302-1830-9808-31 비앤비마케팅(노명화)
예매자명과 실제 입금자명이 다른경우 반드시 고객센터(1644-3357)로 연락 바랍니다.
2. 예매내역 확인 절차
ㆍ정상적인 결제가 처리가 된 후 접수중에서 결재완료메시지가 10분안에발송됩니다.
. 특정영화 개봉, 발렌타인 데이, 화이트 데이, 크리스마스, 주말, 방학, 공휴일 등은
간헐적으로 상영관의 시간 변동이 많아 당사의 시간표와 상이할수 있습니다.
당사도 수시로 업데이트를 진행하고 있으니, 상이할 시 고객센터로 문의해주시기바랍니다.
. 간혹 해당극장이 보이지않는 경우는 해당 극장에서 시간표 변동이 발생한 경우이거나
당사에서 시간표를 업데이트 중입니다.
. 영화예약시 3D/4D, IMAX, 특별관은 예매가 불가합니다.
ㆍ영화예약은 입금기준 17:00으로 한정하며, 미입금시 예매가 불가능 합니다.
ㆍ극장스케쥴에 따라 시간표 변동이 발생할 수 있으며, 극장사정으로 인한 변동사항(매진, 시간변동 및 당사할당량 소진 외)
에 의해 예매가 일부 제한될 수 있습니다.
. 영화예약은 월 1회 사용이 가능하며 사용IP는 2회사용가능합니다.(상품권의 종류에 따라 변경 될 수 있습니다.)
단체예매는 불가하며, 단체예매 시 예약이 취소될수 있는점 확인하신 후 예약해주시기바랍니다.(가맹점기준/최대 4인까지 예약가능)
. 주말 영화인 경우 상영관 매진이 발생할 수 있기 때문에 예매번호를 최대한 빨리보내고 있습니다.
주말영화인 경우 취소를 원할실 경우 당사에 예약하신 날 업무시간안에 취소요청으로 하시기바랍니다.
* 매달 마지막 주 금요일은 원할한 서비스를 위해 시스템 정기점검으로 예매가 불가합니다.
* 예매번호를 못받으신 경우 마이페이지를 꼭 확인하시기 바랍니다.
* 간혹 예매번호 틀린경우 카카오톡 예매번호 변경안내 문자 확인 해주세요. [필독]
3. 예매취소 안내
ㆍ예매번호는 상영일에 발송될 예정이며 예매번호 발송후(시간변경, 취소, 환불, 현장취소불가)에는 취소가 불가능하오니
신중한 예매 부탁드립니다.
. 당일예매인 경우 최대한 빠른시간에 예매번호가 발송될 예정이며, 시간변경, 취소, 환불, 현장취소 등 취소가 불가능하오니
신중한 예매 부탁드립니다.
발권번호 나오기 전 : 변경,취소,가능
발권번호 나온 후 : 변경취소 불가
*예매 번호를 못 받았다고 하시더라도 발권번호가 나왔다면 취소변경 불가*
ㆍ취소를 원할시에는 업무시간(오전 10시~오후 5시)안에 고객센터로 문의하여 주시기바랍니다. (고객센터 1644-3357)
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이용안내
